El banquero universal es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de ventas, productos o actividades de servicio en coordinación con el equipo de servicio al cliente.
El objetivo general de este cargo es fomentar las relaciones con los clientes para generar lealtad y ayudar a aumentar las ventas a clientes consumidores individuales.
**Responsabilidades**:
- Atraer y retener nuevos clientes, vender productos financieros y proporcionar servicios, de acuerdo a las necesidades de individuos.
- Realizar ventas en sucursales o visitas de venta a los clientes.
- Promover y vender productos financieros (p.
ej., cuentas, tarjetas de crédito, seguros, préstamos personales, inversiones).
- Completar la venta de productos y servicios financieros en las sucursales (productos de colocación y cobro).
- Actuar como respaldo del ejecutivo personal.
- Recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad.
- Resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
**Calificaciones**:
- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.
- Preferentemente, experiência previa en ventas financieras y servicio al cliente.
- Conocimiento básico de Microsoft Office.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
**Educación**:
- Diploma de bachillerato o equivalente.
- **Job Family Group**:
Consumer Sales
- **Job Family**:
Branch Sales
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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