Ejecutivo Universal Training

Objetivo de la posicionAsesorar al cliente, identificar sus necesidades de servicio en las tiendas de AT&T, logrando su optimizacion, apegandose a los procesos y politicas establecidas.Principales ResponsabilidadesEstablecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, asegurar el nível de servicio, de tal manera que se brinden alternativas la resolucion del problema Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la Gerencia ,asi mismo asegurar la mejor experiência de servicio y ventas.
Canalizar rma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, una mejor satisfaccion.
Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado a objetivos establecidosEducacin (mnima y deseada)Educacin mnima:Carrera Tcnica / Bachillerato Concluido Educacin deseada:1 ao en reas de atencin a clientes y ventas Experiência deseada:2 aos en reas de atencin a clientes en el ramo de las comunicaciones de telefona Licencias/Certificaciones RequeridasIdiomas (Habla, Escribe, Lee)Paquetes De Computo Requeridos