**Oferta de Trabajo: Ejecutivo Via Chat Matutino - Eficasia****Requisitos**:1.
**Licenciatura en Economía o Administración**: mínimo al 80% es esencial para comprender los conceptos básicos de nuestro negocio y brindar una atención al cliente informada y efectiva.2.
**Experiência en Call Center**: Se requiere al menos un año de experiência en un centro de contacto, ya sea en atención al cliente, ventas o servicio al cliente.
Esto demuestra su capacidad para manejar interacciones de alta presión y mantener la calma bajo estrés.3.
**Experiência en Atención al Cliente Via Chat**: Se prefiere una experiência previa en atención al cliente a través de medios digitales, especialmente chat en vivo.
Esto nos ayudará a brindar una experiência de atención al cliente excepcional a nuestros clientes en línea.4.
**Conocimiento de Medios Digitales y Redes Sociales**: Se requiere un conocimiento sólido de los medios digitales y las redes sociales.
Debe estar actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en estas plataformas para brindar asistencia a nuestros clientes.5.
**Habilidades como Agente Via Chat**: Debe tener excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de escribir rápida y precisamente.
También debe ser capaz de manejar múltiples conversaciones al mismo tiempo y mantener un alto nível de servicio al cliente.6.
**Disponibilidad de tiempo para tomar capacitación durante 1 mes de lunes a viernes de 9am a 6 pm****Responsabilidades**:- Brindar atención al cliente excepcional a través de chat en vivo.- Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Si está buscando unirse a un equipo dinámico y dedicado, le invitamos a postularse para este puesto.
Estamos emocionados de ver su solicitud y esperamos que sea parte de nuestro equipo.
*Eficasia es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, origen nacional o otro motivo protegido por la ley.
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