Ejecutivos De Call Center

Empresa importante de Medios de pagoSolicita- **" Ejecutivos de Call Center para fines de semana "**_- **Requisitos**_- Edad de 24 años en adelante- Carrera técnica terminada, preparatoria terminada o carrera trunca- Experiência en call center- Disponibilidad para trabajar viernes, sábado y domingo en el horario de 10 a 8 de la noche- **Habilidades y conocimientos**_Manejo de PC, actitud de servicio, dinámico, organizado, trabaje bajo objetivos, iniciativa propia.- **Actividades a realizar**_- Atención a solicitudes de clientes vía telefónica o correo electrónico,- Proporcionar información de saldos, detalle de sus movimientos, aplicación de depósitos, solicitud de facturas y del proceso de solicitud de tarjetas.- Orientar y acompañar al cliente en el proceso de aclaraciones.- Atender las solicitudes de aclaración, identificando el concepto del reclamo y proporcionando al cliente la documentación requerida para solución del trámite.- Atender solicitudes de Robo y/o Extravío. Atender y ejecutar el proceso de Robo y/o Extravío, orientando al cliente sobre sobre los pasos a seguir para proceder con reemplazo inmediato.Nota importante: EL TRABAJO ES PARA VIERNES, SABADO Y DOMINGO EN EL HORARIO DE 10 A 8 DE LA NOCHEEstamos ubicados en Lázaro Cárdenas frente a Liverpool Valle Ote. San Pedro Garza GarcíaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaTipo de jornada:- Todos los fines de semanaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial