Embajador De Atención Postventa

**¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!**Buscamos **Embajador de Postventa **que otorgue propuestas de valor, personalizadas, anticipándose a las necesidades de los clientes manteniendo un alto nível de satisfacción y acompañamiento.**Funciones**:- Facilitar el proceso de onbording de los nuevos clientes a través del encuadre del proceso de atención post-venta.- Identificar y documentar las necesidades particulares, para establecer el proceso y protocolo de atención de acuerdo con el perfil.- Otorgar seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato a través de la gestión con las áreas involucradas en el proceso de atención post-venta.**Requisitos**:- 1 año en atención y seguimiento a clientes.- Experiência en gestión de procesos administrativos.- Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o área afín.**Competencias requeridas**:- Orientación al cliente.- Manejo de conflictos.- Comunicación efectiva verbal y escrita.- Proactividad.- Administración del tiempo y tareas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- atención post venta: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial