Actividades: Coordinar y supervisar las actividades de la flota de última milla a su cargo. Garantizar que las unidades, los activos y las formas de comunicación se usen de manera eficaz. Utilizar herramientas de TI para optimizar los procedimientos operativos. Entrevistar, capacitar y coordinar personal de logística (P. ej., conductores) en función de las disponibilidades y requerimientos de la organización. Notificar al departamento de RRHH sobre bajas y ausencias de personal. (Apoyo a las bajas voluntarias y/o necesarias del personal) Capacitación e integración al personal de nuevo ingreso (onboarding) Reportar pre nomina semanal Envío de asignaciones semanales Resguardo y envío de documentación del personal a su cargo. Organizar el abastecimiento de combustible de unidades y equipos para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente. Reportar en tiempo y forma al encargado de mantenimiento, sobre incidencias en las unidades apegándose al proceso definido. Planificar y realizar el correcto despacho y seguimiento de las rutas asignadas de acuerdo con los requisitos de los clientes. Notificar y ejecutar planes de acción sobre unidades canceladas y no show que puedan presentarse durante la operación en sus estaciones asignadas. Llevar registros de las incidencias (P. ej., ausencias, PNR, etc), e información relevante de su operación. Ayudar a resolver problemas de entrega y apoyar a los conductores asignados a su estación cuando sea requerido. Realizar seguimiento de las devoluciones de las rutas de entrega. Generar reportes y análisis para evaluar el rendimiento de la entrega y hacer sugerencias de mejora. Mantener una buena relación con los clientes asignados y proporcionar un excelente servicio al cliente. Mantener buena comunicación con el cliente interno (monitoreo, mantenimiento etc.) Mantener la métrica solicitada por cliente arriba o igual a 99.5% de DS (las mediciones se realizarán en dos periodos de L V y fines de semana 98.5%Requisitos de cualificación y formaciónTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $14,000.00 $16,000.00 al mesEntorno físico: AlmacénHorario: DiurnoEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: jefe de bodega: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
