Encargado De Atención Al Cliente

Descripción y detalle de las actividades

Seguimiento de tickets hasta ser concluidos por el área correspondiente Análisis de las inconformidades y sugerencias por los diferentes medios Evaluación de problemáticas por sucursal para su mejoramiento Propuesta de proyectos de mejora en coordinación con las áreas correspondientes Monitoreo de agente en los diferentes medios de comunicación

Experiência y requisitos

Edad 30 a 50 años Carrera concluida o carrera trunca Manejo de excel nível avanzado Manejo de la queja y objeciones Elaboración y manejo de reportes de resultados

Organización

Comercial de Carnes Frías del Norte, S.A. de C.V.

Giro

Alimentos

Actividad principal

Somos una empresa lider en la compra-venta de carnes de res, pollo y abarrotes.

Número de empleados

1950

**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

**Contrato** Permanente

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Estudios** Carrera Trunca

**Sexo** Indistinto

**Edad** 30 - 50 años