**Perfil de Puesto: Encargado/a de Cobranza en Despacho de Seguros**
**Descripción del puesto**:
En Planif IQ, buscamos un/a Encargado/a de Cobranza enfocado/a en mantener una cartera sana y evitar atrasos en la cobranza para prevenir cancelaciones en nuestras pólizas de seguros.
Esta posición desempeñará un papel clave en garantizar que los pagos se realicen puntualmente, fortaleciendo así la relación con nuestros clientes y asegurando la estabilidad financiera del despacho.
**Responsabilidades**:
- Supervisar el estado de las primas de seguros pendientes y prevenir atrasos en los pagos mediante un seguimiento proactivo.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para facilitar la cobranza oportuna y resolver cualquier problema o inquietud relacionada con los pagos.
- Implementar estrategias efectivas de cobranza preventiva para evitar la acumulación de cuentas pendientes y reducir el riesgo de cancelaciones de pólizas.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y servicio al cliente para identificar posibles problemas de cobranza y abordarlos de manera proactiva.
- Utilizar sistemas de gestión de seguros y herramientas analíticas para monitorear el comportamiento de pago de los clientes y desarrollar planes de acción personalizados.
- Proporcionar informes periódicos sobre el estado de la cartera y las tendencias de cobranza, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.
**Requisitos**:
- Experiência previa en funciones de cobranza o gestión de cuentas por cobrar, preferiblemente en el sector de seguros.
- Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma en la gestión efectiva de la cartera.
- Conocimiento sólido de técnicas de cobranza preventiva y estrategias para mantener una cartera sana.
- Familiaridad con sistemas de gestión de seguros y herramientas analíticas para el seguimiento de la cobranza.
- Actitud proactiva y capacidad para identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
**¿Por qué trabajar con nosotros?
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En Planif IQ, ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa y desarrollarse en su carrera.
Valoramos el compromiso, la integridad y la excelencia en el servicio al cliente, y nos esforzamos por proporcionar un ambiente que fomente el aprendizaje y la innovación.
**Cómo aplicar**:
¡Esperamos recibir tu solicitud y tener la oportunidad de trabajar juntos para mantener una cartera sana y fortalecer nuestra posición en el mercado de seguros!
PlanifIQ
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono trimestral
Lugar de trabajo: Empleo presencial