.Este puesto es de suma importancia para la operación de nuestra organización, puesto que tendrá constante comunicación con clientes y colaboradores. El objetivo es dar seguimiento a las cuentas por cobrar de Planeta Fiscal garantizando la recuperación de pagos pendientes en tiempo y forma.**Responsabilidades y funciones**:- Prepara los reportes e informes de la cobranza pendiente.- Planea las estrategias de cobranza que empleará con los clientes de Planeta Fiscal.- Prepara los presupuestos de cobranza que serán revisados por el Gerente de Administración y Finanzas.- Prepara los correos de recordatorio de pago para los clientes de Planeta Fiscal.- Crea un reporte al inicio de mes para verificar y validar la cobranza total del mes.- Realiza un control de renovaciones que se compararán con las áreas de finanzas y ventas.- Registra y emite facturas de todos los cobros realizados a los clientes de Planeta Fiscal.- Emite y envía complementos de pago de los cobros realizados cuando se requiera.- Registra en el sistema KPS los cobros realizados.- Elabora el plan de cobranza de cada cliente nuevo y antiguo de Planeta Fiscal.- Elabora y entrega un presupuesto de la cobranza faltante de manera semanal, quincenal y mensual al Gerente de Administración y Finanzas.- Señala de manera específica las fechas especiales o días inhábiles para preparar las acciones de cobranza correspondientes.- Facilita el pago de las facturas vencidas enviando recordatorios de facturas y contactando a los clientes de Planeta Fiscal.- Mejora el plazo de recuperación de la cartera pendiente de Planeta Fiscal.- Gestiona de manera eficiente aquellas cuentas que se consideren incobrables.- Analiza la cartera de clientes de Planeta Fiscal para verificar el comportamiento de los clientes y crear estrategias de cobranza efectivas.- Solicita al Tesorero la validación de los pagos realizados por los clientes.- Solicita al Tesorero la creación de links de pago.- Da seguimiento constante a los clientes para el pago de los servicios en tiempo y forma.- Verifica las discrepancias y los problemas de facturación de los clientes de Planeta Fiscal.- Verifica la certeza de los reportes e informes creados.- Verifica que sus cifras de cobranza concuerden con las áreas de tesorería y ventas.- Verifica que todas las facturas y complementos de pago hayan sido emitidos y enviados a los clientes.- Verifica que todos los cobros realizados hayan sido registrados en el sistema KPS.- Verifica que se hayan enviado recordatorios de pago a todos los clientes de Planeta Fiscal.- Resuelve las discrepancias y los problemas de facturación de los clientes de Planeta Fiscal.- Corrige los reportes e informes creados siguiendo siempre las recomendaciones del Gerente de Administración y Finanzas.- Emite y envía las facturas y complementos de pago pendientes.- Registra los pagos faltantes en el sistema KPS.- Envía los recordatorios de pago a los clientes faltantes