Encargado De Cuentas X Pagar

**Vacante para la empresa Hyuman en Tijuana, Baja California**:
**Requisitos**
- Experiência en supervisión de call center o puesto similar de 3 años
- Licenciatura en administración, negocios o carrera afin
- Bilingüe 90%
- Responsable
- Proactivo
- Contar con experiência en atención al cliente
- Conocimientos prácticos de Office
- Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño
- Habilidad de comunicación y de negociación
- Enfoque orientado a los resultados
- Capacidad de organización y de liderazgo
- Habilidad para trabajar bajo presión

**Funciones o responsabilidades**
- Ayudar en la formulación de objetivos y métricas para equipos de trabajo
- Contratar y formar a nuevos empleados
- Asumir llamadas cuando resulte necesario
- Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado
- Medir el rendimiento con métricas clave como abandono de llamadas, llamadas en espera, etc.
- Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
- Mantener a la dirección informada sobre asuntos y problemas
- Elaborar informes de resultados y rendimiento

**Ofrecemos**:

- Sueldo semanal
- Prestaciones arriba de ley
- Empresa estable
- Buen ambiente laboral

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Recursos humanos

**Industria**:
Recursos Humanos

**Habilidades**:

- cuentas x pagar
- encargado
- paqueteria office
- ingles