Ubicación: Atizapán, Estado de México, MéxicoTipo: Tiempo completoEmpresa: Empresa de capital nacional líder en su sector en crecimiento y por expansión en sus cuentas clave, solicita:Encargada (o) Mesa de controlObjetivo: Coordinar y supervisar el flujo de información, órdenes de trabajo, contacto con clientes y actividades logísticas para garantizar la operación eficiente de la comercializadora, asegurando el cumplimiento de tiempos y calidad en los procesos.Sueldo base: $13,000 a 15,000 netos mensuales.Prestaciones: + Prestaciones de ley.Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm (presencial). Zona: Ciudad López Mateos, Atizapán.Contratación: Inmediata y directa por la empresa.Escolaridad: Técnico Superior Universitario (TSU) o Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o áreas afines.Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares dentro del sector industrial o comercialización. Manejo de sistemas de gestión de operaciones o ERP.Conocimientos: Gestión de inventarios y logística. Paquetería Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas). Uso de software ERP o sistemas de control documental.Recepción y Gestión de Órdenes de Trabajo:Recibir, registrar y dar seguimiento a órdenes de clientes y solicitudes internas.Verificar que las órdenes incluyan la información necesaria para su ejecución.Monitoreo de Operaciones:Supervisar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.Coordinar con las áreas de compras, transporte y ventas para asegurar el flujo correcto de mercancías.Gestionar y archivar documentos relacionados con órdenes, entregas y devoluciones.Garantizar la actualización del sistema de control de operaciones.Gestión de cobranza.Atención a Clientes y Áreas Internas:Resolver incidencias relacionadas con pedidos y entregas.Fungir como enlace entre el área operativa y los clientes internos o externos.Análisis y Reportes:Elaborar reportes de status de órdenes, niveles de cumplimiento y tiempos de respuesta.Proponer mejoras para optimizar procesos.#J-18808-Ljbffr