Encargado De Mostrador

_**Descripción del puesto**:_Presentar, fomentar y vender libros, ser el primer enlace entre el cliente y la librería para garantizar la satisfacción total del cliente.- **Funciones**:_v Asesorar sobre recomendaciones de libros para brindar la mejor experiência de compra y aumentar las ventas.V Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar la satisfacción.V Ofrecer productos extras a los clientes que complementen los ya solicitados.V Ofrecer libros que sustituyan a los solicitados por el cliente en caso de no tener existencias en el momento.V Proceso de cobro y responsabilidad sobre su caja.V Limpieza de la sucursal.V Atención telefónica.V Proceso de atención al cliente basándose en el manual total de atención al cliente.V Apoyo en inventarios, devoluciones y apoyo en acomodo de material recibido.V Apoyo en eventos especiales, requerimientos que la dirección crea de necesidad critica o que las habilidades del colaborador sean de utilidad para la empresa en otras funciones.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,600.00 - $10,200.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- puedes trabajar turno completo incluyendo fines de semana?Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Disponibilidad de turnos:- Turno diurno (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial