Encargado De Operaciones Y Servicio A Cliente

Detalles de la oferta

**Objetivo**:Gestion operativa, enfoque a satisfacción del cliente y liderazgo del equipo**Función**:**Operaciones**: Coordinación de personal, herramienta, materiales para el mantenimiento general de instalaciones, elaborar y supervisar KPIS, estrategia de mejora continua, uso correcto de instalaciones por socios, control de inventarios de insumos**Servicio a Cliente**:Atención a cliente y prospectos nuevos, citas con prospectos en instalaciones, resolución de problemas y quejas, capacitación del personal para atención a cliente, Proyecciones de venta de clientes nuevos en conjunto con MKT, órdenes de venta o renovación, documentación, contratos y entrega de recibos se pago, atención de CRM y CHAT DE CLIENTES, organización de eventos para clientes.
**Liderazgo**: Supervisar al equipo de trabajo orientado a resultados, coordinarse con demás departamentos para asegurar estar alineado con los objetivos de la empresa.Informes y reportes semanales a administracion.Gusto, conocimiento y habilidades por el 4x4, RZR o cuatrimotos, conozca de rutas en la sierra, organización de eventos, trabajo recreativo de fin de semana; compromiso, madurez, liderazgo, INTEGRO; Actitud de servicio apegado a políticas, Facilidad de palabra, excelente presentación, entre 30-40 años, estudios relacionados con turismo o comunicación, auto propio.Horarios de 9am-7pm con 2 hr de comidaDía de descanso Martes completo y Miércoles medio dia.COMISIONES Y BONOS DE CUMPLIMIENTO INGRESIO OCILA ENTRE LOS 14 Y 20MIL MENUSLAES O MAS; EN BASE A CUMPLIMIENTOSY DESARROLLO DE PROYECTOS.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/02/2025


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Cajero Bancario

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