Encargado De Reservaciones Y Atencíón Al Cliente

Requisitos:Lic. terminadaEdad mínima 25 añosDisponibilidad de horarioExperiência en transporte (preferentemente de personal), ejecutivo de cuenta, o afínFunciones:1. Revisar, atender y confirmar a clientes todas las solicitudes de reservaciones de servicios de transporte en tiempo y forma.2. Realizar la programación de los servicios diariamente (Bitácora) en dropbox y/o herramientas de control que se determinen y notificar a operadores de forma física y a través del grupo de Whats´App.3. Mantener actualizada la bitácora y notificar al momento a los operadores cada actualización.4. Coordinar y asignar unidades y operadores para la atención de los servicios de transportación así como dar seguimiento durante todo el proceso desde la solicitud, asignación y cierre del servicio para su atención en tiempo y forma.5. Dar seguimiento y control de las reservaciones a través de las herramientas y/o formatos que el cliente requiera.6. Atender directamente en tiempo y forma los requerimientos de los clientes.7. Informar a monitoreo en tiempo y forma origen y destino de cada servicio, responsable de unidad y número de unidad donde se realizará el servicio, así como notificar al momento las actualizaciones.8. Controlar la asistencia, descansos y permisos de los operadores. (Incidencias).9. Elaborar el plan de rotación de los operadores.10. Registro y control de comisiones foráneas de los operadores.Ofrecemos:Sueldo basePrestaciones de leyUniformesZona de trabajo: JuriquillaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas