Encargado De Servicio Al Cliente En Sears | Oferta De Empleo En Mazatlán, Sinaloa, Mexico - Crealiad

Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como jefe o líder de atención a clientes, dando seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.Disponibilidad de horario de lunes a domingo.Excelente actitud de servicio.Responsabilidades:Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.Seguimiento a las entregas de mercancía.Aclaración de Estados de Cuenta y Pagos de clientes.Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes.Control de notas de entrada y salida de mercancía, así como cambios y devoluciones.Dar seguimiento y solución a problemas.Supervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa.Manejo de PC y punto de venta.Facilidad de palabra.Iniciativa.Ofrecemos:Además del sueldo base: Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales).Buen ambiente de trabajo.Posibilidades de desarrollo.Estabilidad laboral.Interesados postularse por este medio con CV actualizado, los candidatos seleccionados recibirán una llamada de Ciudad de México.Si lo prefieres, acude directamente a nuestra sucursal.#J-18808-Ljbffr