Encargado De Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa kiich en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:- Te identificas con "Excellente maîtrise du français" y con "High proficiency in english" ?Estamos buscando un representante de servicio al cliente altamente motivado y bilingüe (inglés/francés) para nuestro cliente, una empresa de mudanzas en Canadá. Desempeñarás un papel fundamental en la satisfacción y retención de los clientes.- Lo mejor: No se requiere experiência previa.- Fluidez en inglés y francés, tanto oral como escrito, con preferencia por un acento quebequense.- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.- Excelentes habilidades informáticas y capacidad para trabajar de forma remota.- Horario de 6 am a 14 hrs (horario CDMX)- Proporcionar información precisa sobre los servicios de mudanza, tarifas, políticas y procedimientos.- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.- Coordinar y programar servicios de mudanza según las necesidades y preferencias de los clientes.- A pesar de ser una posición 100% remota, debe de radicar en CDMX, ya que en esta ciudad se firmará el contrato.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicio al Consumidor**Habilidades**:- INGLES- FRANCES