Encargado De Sistemas It

Descripción y detalle de las actividades

*Contestar llamadas de los usuarios y establecer prioridades *Entrevista a los usuarios para obtener información sobre las situaciones o problemas que se tengan para hacer un diagnostico y resolver el problema. *Instalar y configurar computadoras, aplicaciones, escáner e impresoras *Registro de los servicios ofrecidos a los usuarios y soluciones implementadas *investiga analiza y resuelve incidentes complejos relacionados a sistemas operativos de escritorio (Windows 10+ y/o iOS) *Mantiene y repara equipo de computadoras según sea necesario *Revisar las alertas del sistema de monitoreo. *Inclinación por scripting y nociones básicas de base de datos Sueldo semanal $4,230 + 210 vales despensa prestaciones de ley

Experiência y requisitos

Licenciatura o Ingeniería en sistemas y/o relacionado Hablar y escribir en ingles Experiência en Windows 10, 11, Mac OS/Linux, iOS/ Android MS Office 2016/365 Experiência y conocimiento realizando troubleshooting de equipos, herramientas de conexión remota ( Splashtop, QuickAssist, Screenconnect etc.) Conocimiento de algún ITSM TOOL para registrar y dar seguimiento a incidentes, preferentemente en Spiceworks conocimiento básico de una red de datos (switches, routers, firewalls etc.)

**Número de vacantes** 1

**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5;00 p.m.

**Estudios** Carrera Profesional

**Inglés **Hablado: 100%, Escrito: 100%

**Sexo** Indistinto

**Disponibilidad p. viajar** Si