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Detalles de la oferta

Monitorear y gestionar los Eventos TI para atender de manera oportuna la degradación o indisponibilidad de dichos Servicios de Negocio con cara al Cliente con la finalidad atender inmediatamente y/o comunicarlos al grupo de soporte especialista de, para reducir el tiempo de afectación.- Triaje de Incidentes / Problemas en la Herramienta de Monitoreo- Certificar nuevas versiones de Herramientas de Monitoreo- Optimizar los procesos de Monitoreo- Proporcionar experiência de monitores para apoyar a los equipos en los esfuerzos de clasificación- Ejecutar listas de verificación de Monitoreo- Reportar Incidentes / Problemas a la Mesa de Servicio- Manejar alertas de baja prioridad (comunicar a un tercero, etc.)- Hacer recomendaciones de optimizaciónRequisitos: Licenciatura o Ingeniería (Terminada)Ingeniera en Electrónica, Ingeniería en Sistemas de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería Mecatrónica, Licenciatura en Informática o carrera a fin.Presentarse en las oficinas de Coppel Guerrero: Calle Guerrero N° 66 Colonia Centro.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno mixto- Turno vespertinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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