**Descripción del Empleo: Encargado de Sucursal**
**Puesto al que reporta**: Gerente General
**Puestos que supervisa**: Taller, Refacciones, Ventas, Caja, Intendencia, Vigilancia
**Acciones Clave**:
- Revisar periódicamente la cartera de clientes para mantenerla actualizada y en buen estado.
- Alcanzar los objetivos de venta proyectados para cada periodo; planear e implementar estrategias de ventas mensuales.
- Garantizar la buena presentación y correcto funcionamiento de las instalaciones.
- Supervisar que el departamento de servicio proporcione garantías según los términos establecidos.
- Implementar acciones para la rotación de inventarios de refacciones y unidades.
- Asegurarse de que la sucursal acceda a los beneficios otorgados por HONDA DE MÉXICO, incluyendo promociones y actividades publicitarias.
- Brindar apoyo en la atención a clientes, especialmente durante la negociación de ventas.
- Atender problemas laborales o personales del personal, solicitando apoyo a la gerencia general cuando sea necesario.
- Autorizar pedidos de ventas de motocicletas, así como obsequios y descuentos para clientes.
- Mantener el orden y la disciplina interna.
- Estar al tanto de las licitaciones del gobierno a nível municipal, estatal o federal.
- Revisar y autorizar gastos de caja chica y gastos generales de la tienda.
- Verificar el estado de las motocicletas al ingresar a la sucursal.
- Realizar inventarios mensuales del 100% de las unidades existentes y comparar registros de facturación con la existencia física.
- Contactar empresas de publicidad y determinar los gastos asociados.
- Autorizar la entrega de unidades a clientes fuera de la zona urbana.
- Gestionar pedidos de motocicletas y otros artículos para satisfacer las necesidades de los clientes.
**Contactos**:
- **Internos**: Todos los departamentos; Contralor General y Gerente General (Matriz).
- **Externos**: Clientes y proveedores.
**Responsabilidades**:
- **Dirección de Personas**: Supervisar todo el personal de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos y desempeño adecuado.
- **Materiales y Bienes**: Responsable por la mercancía en la tienda, equipos de oficina y los ingresos por ventas.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Licenciatura (preferente en Administración de Empresas, Mercadotecnia o áreas afines).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en ventas, administración de personal, finanzas, contabilidad o relaciones públicas.
- **Habilidades Necesarias**: Resolución de problemas, manejo de conflictos, atención al cliente, objetividad y cumplimiento de planes.
**Condiciones del Puesto**:
- **Tipo de Puesto**: Tiempo completo
- **Sueldo**: $10,000.00 al mes
- **Beneficios**:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Bono de productividad
- **Jornada**: Turno de 8 horas
- **Lugar de Trabajo**: Empleo presencial
- **Escolaridad**: Licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Gestión de ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial