.Cansado de que no valoren tu talento y habilidades?
somos una nueva empresa apunto de iniciar operación y buscamos gente lider con ganas de superación personal y profesional, somos una empresa enfocada en valorar a todo el talento humano, brindaremos capacitación constante y planes de crecimiento, cada momento es una oportunidad.
**Perfil de Puesto: Encargado de Tienda de Autoservicio****Objetivo del Puesto**: El Encargado de Tienda de Autoservicio es responsable de la supervisión y gestión operativa del establecimiento, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad establecidos por la empresa.
Este rol requiere una persona con habilidades de liderazgo, orientación al cliente, gestión de equipos y control de inventarios.**2.
Responsabilidades y Funciones**- **Gestión Operativa**:- Supervisar y coordinar las actividades diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y la correcta disposición de productos.- Asegurar la disponibilidad y exhibición adecuada de productos en la tienda.- Realizar el control y gestión de inventarios, incluyendo la recepción de mercancías, revisión de productos, y control de rotación de stock.- Administrar el control de calidad en la tienda y solucionar problemas operativos que afecten la experiência del cliente.- **Liderazgo y Supervisión de Personal**:- Coordinar y supervisar al personal de la tienda, asegurando el cumplimiento de sus funciones y el desarrollo de sus habilidades.- Gestionar la contratación, formación y evaluación de personal, promoviendo un ambiente laboral productivo y respetuoso.- Establecer y supervisar horarios de trabajo del personal, garantizando el cumplimiento de las normativas laborales.- **Atención al Cliente**:- Asegurar un servicio al cliente de alta calidad, gestionando las quejas y solicitudes de manera efectiva.- Promover una cultura de atención al cliente, liderando por ejemplo la solución de problemas y asegurando la satisfacción de los mismos.- Implementar estrategias para mejorar la experiência de compra y fidelización del cliente.- **Gestión de Ventas y Objetivos**:- Supervisar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.- Implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas, maximizando la rentabilidad de la tienda.- Analizar el desempeño de la tienda a través de reportes y métricas clave, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.- **Control de Seguridad y Normativas**:- Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad en la tienda, garantizando un entorno seguro tanto para los empleados como para los clientes.- Supervisar el cumplimiento de las normativas internas y externas relacionadas con la higiene, seguridad y salud en el trabajo.- Coordinar con las autoridades locales en temas de permisos, auditorías o inspecciones