Encargado Post Venta Y Atención A Clientes

**REQUISITOS**
- Educación: Lic. LAE, Mercadotecnia, Comunicación
- Experiência: 2 años en Puesto Similar
- Manejo de Office: Nível Intermedio
- Disponibilidad para viajar

**FUNCIONES**:

- Orientar a los clientes en las actividades y/o tramites posteriores a la firma con el fin de que la vivienda cuente con los servicios básicos.
- Realizar la recepción de vivienda por parte del departamento de administración de obra, asegurando que se cumpla con los criterios de aceptación establecidos y documentando el proceso.
- Coordinar y asegurar el proceso de entrega de vivienda al cliente
- Validar la satisfacción del cliente con respecto al servicio otorgado y gestionar acciones de mejora continua de los procesos del área.
- Asegurar y coordinar la atención de garantías.
- Cumplir y colaborar con los rituales de cultura y comunicación de la compañía y apegarse a los valores de la organización.

**COMPETENCIAS**:
**Técnicas**: Conocimiento en paquetería Office (Excel Intermedio, PPT ó Pretzi Intermedio)

**Conocimientos**: Ventas

**Gestión**: Liderazgo, Ejecución Impecable, Comunicación Asertiva, Servicio al Cliente, Atención al Detalle, Adaptabilidad Cultural.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Ventas: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial