* Descripción empresa: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.
* Misión del cargo: El Engagement Coordinator gestionará la relación post-venta, asegurando satisfacción y coordinando proyectos de instalación contra incendios * Funciones del cargo: Responsabilidades principales: • Gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.
• Hacer seguimiento a los proyectos de instalación de sistemas contra incendio, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados con los clientes.
• Resolver cualquier inconveniente o inquietud de los clientes durante la fase post-venta.
• Coordinar con los departamentos internos (ventas, ingeniería, logística, etc.)
para asegurar el cumplimiento de los plazos y calidad del servicio.
• Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de post-venta.
• Realizar visitas de seguimiento para asegurar la satisfacción continua del cliente y resolver cualquier eventualidad.
• Preparar y entregar informes periódicos sobre el estado de los proyectos y los resultados • Contar con conocimientos en la industria Hotelera, Automotriz y Farmacéutica • Contar con cartera de clientes propia Experiencia: • Mínima de 3 años en procesos de post-venta y en la instalación de sistemas contra incendio.
• Área comercial Zona de trabajo: Disponibilidad para viajar dentro de la republica mexicana * Requisitos: -Sistema Contra Incendios -Ingeniería o Licenciatura Concluida -Post veta * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.