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**Descripción de puesto**Establecer, documentar, implementar y mantener los Sistemas de Calidad (ISO 9001, ASME Code, API-Q1) y Sistemas de Seguridad Ocupacional (ISO 45000) y ambiental ISO-14001 realizando la mejora continua a los procesos.
Asegurando la eficacia y medición de los procesos para lograr el cumplimiento de los requisitos solicitados por los Clientes y los definidos en políticas globales de John -Crane**Deberes y Responsabilidades**- Participar en la realización de los AMEF´s de proceso (en conjunto con el área de manufactura, producción, etc) para determinar fallas potenciales en los procesos.
El AMEF de proceso será realizado en los mayores ofensores internos y/o externos, cuando se transfiere un nuevo producto y/o cuando se arranca una nueva celda de trabajo.- Realizar, documentar y mantener Planes de Control y contingencia.- Realizar la validación de los sistemas de medición gage R y R, en los mayores ofensores internos y/o externos, cuando se transfiere un nuevo producto y/o cuando se arranca una nueva celda de trabajo- Realizar Análisis Dimensionales de las diferentes partes, componentes para el monitoreo de los procesos.- Realizar y verificar la capacidad de los procesos SPC (Cp, Cpk, Pp y Ppk) en los mayores ofensores internos y/o externos, cuando se transfiere un nuevo producto y/o cuando se arranca una nueva celda de trabajo.- Definir contenido de hojas de Inspección (proceso y en inspección recibo).- Atender las Reclamaciones de los clientes Internos y externos, realiza la comunicación de la queja y la postea en la celda o área causante, coordina la elaboración del 8d´s, coordina la acción de contención, coordina la revisión del producto en el almacén, coordina la definición de la causa raíz, coordina el seguimiento y cierre de las acciones correctivas, etc.- Realiza conferencias con el cliente, para dar seguimiento a los reclamos de los clientes cuando sea necesario.- Elaborar dispositivos poka yokes, de prueba, etc.- Realizar análisis de datos y reportes de: reclamos internos y externos, NFRT, en celdas de trabajo por operador, defectos, etc.- Mantener procedimientos, instructivos, registros, etc aplicables en su posición de los sistema de calidad.- Elabora programas de entrenamiento y entrena al personal (manejo de equipos de medición, sistema de calidad, catálogo de defectos, etc).- Establecer metas y objetivos específicos para los procesos bajo su responsabilidad, así como implementar acciones para su alcance y monitoreo.- Calificar y evaluar el desempeño y cumplimiento de objetivos del personal a cargo en la página ADP.- Apoyar y orientar al personal en caso de dudas o aclaraciones.- Elaborar catálogo de defectos, wormanship std, etc- Realizar Auditoria y evaluaciones Score card a proveedores.- Realización de pruebas NDE líquidos penetrantes.- Realizar todas sus actividades conforme a los procedimientos declarados en los Sistemas de Gestión