.Entry Writer, Exports (Capturista de Datos, Exportacion)Alcance de PosicionEl documentador y glosador (Entry Writer) ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.Métricas claveMonitorear proactivamente las siguientes métricas para lograr los resultados esperados:Satisfacción del EmpleadoCompletar 52 horas de entrenamiento por año (4.5 por mes).Completar todos los entrenamientos obligatorios en tiempo.Efectividad OperacionalResultados de Auditoría de Producto (OPA) – Desempeño consistente al más alto nivel.Ejecución oportuna:AUC – Antes de Pedimento PagadoResponsabilidades GeneralesSer ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Misión y Objetivos.Seguir los 10 Factores Críticos del Éxito.Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable, promover el espíritu de equipo y la cohesión en el departamento.Cumplir con la Política del Código de Vestir. (contrato)Nuevos empleados, completar la curricula de New Hire y CCS Mexico.Sé dueño de tu propio desarrollo. Prepara, da seguimiento y ejecuta tus metas de desarrollo personal.OperacionesCumplir con los controles, políticas, procedimientos y procesos de la empresa.Entender y asegurarse que los procesos establecidos en el manual OPS (Operational Performance Standards) sean cumplidos.Participar en juntas cuando sea requerido.Usar adecuadamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors.Asegurarse de responder todos los correos electrónicos en tiempo (dentro de 1 hora) y de manera profesional.Mantener los niveles de cumplimiento más altos para todos los requerimientos aplicables de los clientes y mantenerse actualizado en los cambios en las leyes y regulaciones aduaneras.Cumplir con los estándares de KPI de acuerdo con los Procedimientos de la Compañía (OPS).Contribuir a la efectividad operacional y cumplir con las métricas de District Excellence que aplican en tu Producto.Participar y atender los entrenamientos relacionados con Cumplimiento Aduanero.Escalar detalles con el Lead, Supervisor o Gerente de Operaciones cuando sea necesario.Brindar excelente servicio al cliente, con una actitud amigable, honesta, cordial, respetuosa y profesional buscando la satisfacción del cliente (Internos y Externos).Cumplir con las solicitudes y requerimientos de cada operación en tiempo.Asegurar que las operaciones sean procesadas sin demoras y de acuerdo a las instrucciones que el Agente de Aduanas (Brokerage Agent) o CSR (Customer Service Representative) o el cliente indique para cada una de ellas.Asegurar que cada pedimento sea glosado con calidad. Enfocado en los puntos críticos (números de factura, valores, piezas, preferencia arancelaria, etc.)Revisar diariamente las remesas de los consolidados asignados
