**Descripción de la empresa**¿Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.!Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS**Descripción del empleo**Como Agente de Reservaciones, usted es el comienzo de una experiência excepcional para el huésped. Como agente de reservaciones !usted hará que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiência excepcional que se produce cuando llegan!**Lo que hara**:- Ofrecer constantemente servicio excepcional, amigable y atractivo.- Asegurar la mejor selección para el huésped y asegure que los ingresos se maximicen a través de la venta, basándose en los más altos estándares de calidad de la industria.- Recomiende las instalaciones del hotel y ayude a los huéspedes con información y solicitudes especiales.- Ingresar solicitudes de reservaciones de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema.**Requisitos** Su experiência y habilidades incluyen**:- Fluidez en los idiomas Español e Inglés, hablado y escrito; los idiomas adicionalesson una ventaja.- La personalización poniendo al huésped en el centro de tu corazon es esencial; Valoramos la experiência previa en la posición.- Experiência previa en el manejo del sistema Opera Cloud o un sistema relacionado será valorado.- Capacidad interpersonal y de resolución de problemas.**Información adicional