Especialista Crm

Toka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos!

Solicitamos **:Especialista CRM**

**Definición del puesto**:

- Es una persona que tiene experiência con CRM en nube.
- Dominará la capacidad de utilizar características y funcionalidades avanzadas de Salesforce.
- Creación de usuarios nuevos y capacitador de la herramienta Salesforce para el personal interno de Grupo TOKA.
- Que entienda de metodologías agiles y mapeo de procesos.

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada.
- Fácil acceso a la zona de Andares (puerta de hierro)

**Funciones**:

- Altas, bajas y capacitación de usuarios.
- Asegura que el llenado de la información de los suspects, contactos y cuentas sea correcta y segmentada para orientar adecuadamente las actividades de operaciones y marketing:

- Mapeo y documentación de procesos.
- Entienda de metodologías agiles.
- Fuertes habilidades de comunicación
- Actitud orientada al cliente interno.
- Ingles intermedio (para lectura y comprensión).
- Solucionar errores de usuario que inhiben la eficiencia de la interacción entre las personas y la tecnología.
- Este rol también apoyará y ayudará al Gerente de Proyecto con las actividades de implementación y mantenimiento de Salesforce.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial