.La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! Aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?¡Esta oportunidad es para ti!¿Qué harás?Siendo Especialista de Atención a Académicos, el reto principal es brindar experiencias extraordinarias a Directores Académicos de departamento, Directores de Carrera, Entrada y Programa, agregando valor a través del apoyo en procesos académicos como (programación de grupos, gestión de inscripciones, procesos de candidatos a graduación, etc.), solución en temas académicos y funciones administrativas.¿Cómo lo harás?Tus Principales Retos Serán:Brindar atención a los directores académicos de departamento, directores de carrera, entrada y programa manteniendo una comunicación con atención plena para apoyarles en gestiones académicas, administrativas y operativas, mediante los lineamientos y protocolos de atención y servicio, logrando dar una rápida solución a sus solicitudes de manera impecable.Algunas de las actividades serán: la programación de grupos en sistema, la gestión de inscripciones, llevar procesos de candidatos a graduación, ofrecer atención y resolver dudas a los directores, padres de familia y alumnos.Promover la mejora continua por medio de propuestas sobre mejores prácticas, detección de necesidades, aprovechamiento del tiempo y automatización de procesos.¿Qué buscamos?Si tienes una licenciatura o ingeniería terminada (titulado), has tenido la experiencia de trabajar en una escuela y/o en área de escolar (como profesor, atención escolar, inscripciones, servicio al cliente, etc.), tienes un nivel de inglés intermedio/avanzado (B2-C2) y entre tus habilidades se encuentran la clara comunicación, la disposición a aprender, la creatividad y liderazgo para proponer mejoras y la proactividad... ¡Te estamos buscando, postúlate ya!¿Por qué trabajar con nosotros?Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.Esquema de trabajo: Presencial. Tiempo completo.Contacto: Alejandra HernándezCorreo: ****** el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades