Especialista De Atención A Clientes

**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:¿Has llevado a cabo estrategias de atención a clientes? Tu experiência será importante para que crezcamos en conjunto, súmate con uno de los bancos más importantes a nível Latinoamérica con más de 10 años de presencia en México, tus habilidades serán de suma importancia, incorpórate como Especialista de atención a clientesTu talento nos permitirá cuidar la correcta ejecución de los procesos de atención y seguimiento al cliente tomando como base la visión, misión designada en nuestros valores de marca.Nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo y que su esfuerzo se vea retribuido, por eso te compartimos los beneficios que tenemos para ti: Sueldo base de 25,000 nominales, cotizando al 100% ante IMSS. Prestaciones superiores a ley. Vales de despensa. 15 días de vacaciones los primeros 2 años. 20 días de aguinaldo 15 días de prima vacacional. Esquema híbrido, 3 días en oficina y 2 días en casa. SGMM, Seguro dental y seguro de vida, al obtener la planta. Oportunidad de seguirte desarrollando y creciendo Lunes a viernes de 8:30m a 5:30pm Zona de trabajo:TOREO, CDMX.¿Cómo podrías ser la persona indicada para este puesto? Licenciatura Contaduría Pública, Administración o Finanzas con título y cédula. 2 años de experiência en atención a clientes. Conocimiento en el manejo interacciones canales digitales, así como indicadores de operación como: Tempo Medio de Espera (TME), Tiempo Medio de Atención (TMA), Tiempo Total de Conversación (TTC), etc.Si te visualizas desempeñando está posición y quieres ser parte del equipo. ¡Postúlate nos encantará contar con una persona como tú!**Nível de educación deseada**:Superior titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Bancaria