Especialista De Atención A Clientes Enfoque A

Total Play solicita para Tampico: *ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE*

ACTIVIDADES QUE REALIZARÁ:
Administrar contratos de clientes

Establecer acuerdos y negociaciones con los clientes

Revisión del ingreso de lo Facturado mensual en su cartera

Atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas

Retención de cuentas Empresariales

Revisión de planes de re mediación para fallas recurrentes

Solución de problemas reportados por el cliente

Elaboración de re facturas con etiquetas especiales

Conocimiento del área de cobranza

PERFIL DEL PUESTO:
Escolaridad: Lic.
Concluida o pasante en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, TITULADO

Experiência Laboral: 1 año en el puesto similar, Experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), Habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis.
Manejo de personal

Pasión por atención a cliente

Conocimiento del área de cobranza

OFRECEMOS:
Sueldo base 10 k

Bono por alcance de objetivo

Prestaciones de superiores de ley

Plan de vida y carrera

Interesados adjuntar su CV actualizado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad