Especialista De Cobranza - Telefónico

Especialista de Cobranza, vía telefónicaGrupo ORVE se encuentra en búsqueda de Especialista de cobranza vía telefónica. Tu rol principal será el seguimiento de la cobranza y recuperación de pagos vencidos de la cartera de clientes asignada.Funciones principalesRecuperación de cartera vencidaSeguimiento de pagos próximos a vencerCierre de acuerdos de pagoAplicación de pagosAclaración de pagosContactar a los clientes vía llamada, chat y correo electrónico de la cartera asignadaRetención de clientes susceptibles a cancelarFacilitar a los clientes opciones para regularizar sus cuentasCompetencias necesariasExperiencia en puestos similaresManejo de CRMExcel básicoOrganizadoProactivoTrabajo bajo objetivosHabilidades de negociaciónEnfocado a solución de problemasBuena ortografíaCapacidad en comunicación oralCapacidad de escuchaEmpatíaManejo de emociones ante conflictosOfrecemosSueldo base $9,000 (libres)Bono bimestralPrestaciones de leySeguro de gastos médicos menores¡Y más!Lugar de trabajo: Colonia Campestre, 97120 Mérida Yucatán.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 18 y 50 añosConocimientos: CRM, ERP, Atención al clientePalabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico#J-18808-Ljbffr