Lic. en Psicología | Desarrollo OrganizacionalGrupo Modelo es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México. Nos enorgullece ser una empresa que ha traspasado fronteras con sus productos, gracias a las 30,969 personas que colaboran en esta gran compañía. Hoy forma parte de AB-InBev, la compañía cervecera más grande del mundo.Te invitamos a participar en la vacante de:Especialista de ExportacionesEscolaridad: Logística, Licenciatura en Comercio internacional, Negocios internacionales ó afín.Años y área de experiencia: Deseable 1 año de experiencia en procesos relacionados a importación/exportación/transportes/embarques y deseable 1 año de experiencia en Servicio al cliente.Idioma: Inglés Avanzado (indispensable para la posición).Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería Office, Excel intermedio deseable, SAP y Power BI deseables.Competencias:Trabajo en equipoPensamiento crítico / LógicoOrganización y manejo del tiempoProactivo/aMejora de procesosLugar de trabajo: Tres Centurias, CTS, Ags.Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.Propósito y actividades del puesto:Serás el principal punto de contacto con clientes y fungirás como puente entre los equipos de back office y los clientes.Serás responsable de la recepción en tiempo y procesamiento correcto de la demanda mensual de los clientes para exportaciones de PT de los flujos de Norteamérica.Tendrás el desafío de realizar los cambios oportunos y ad hoc que necesitan los diferentes departamentos, impactando al resto de los equipos.Desarrollarás proyectos de mejora y operarás con un mindset transformacional para cumplir los requerimientos de los clientes y garantizar un NPS positivo.Función laboralAtención al cliente y Cadena de abastecimientoSectoresComercio al por mayor de bebidas alcohólicas#J-18808-Ljbffr