Especialista De Help Desk - Hibrido - Zona Iteso

**INSTITUCION FINANCIERA - UBICADA CAMINO AL ITESO - HORARIO HIBRIDO**

**ESPECIALISTA HELP DESK**

**Requisitos**:
Lic en Tecnologias de la Informacion

Conocimientos de sistemas operativos (avanzado), Conocimento en SW en general (instalación, configuración, etc), Conocimientos en Redes.

Active Directory, Exchange

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Monitorear, ejecutar y reportar los incidentes técnicos que impactan a la operación de los usuarios y socios comerciales

FUNCIONES GENERALES A REALIZAR EN EL PUESTO

1 Soporte em programas informáticos

2 Implantación e mantenimiento de software

3 Implantación e mantenimiento de hardware

4 Restauración de equipo

5Soporte remoto

6 Atención N2

OFRECEMOS

Salario competitivo acorde al Puesto y al Mercado Laboral, Prestaciones superiores a la Ley, 100% cotizando en el IMSS, Seguro Vida, Seguro Gastos MM, Vales despensa, comedor subsidiado.

Horario: 8.30 am a 5.30 pm ( 3 dias Oficina, 2 en Casa).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Help desk: 2 años (Obligatorio)
- Programa Tickets: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45608, Tlaquepaque, Jal.