Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Estamos buscando un Especialista de Onboarding para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.Propósito o misión del Rol:Dar soporte al equipo de la fuerza de ventas, alinear expectativas con el rol del personal y dar seguimiento a su experiencia.Buscamos personas que:Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.Ganen junto, colaboren y fortalezcan mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentando la inclusión y creando alineamiento.Se adueñen, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.Responsabilidades:Desarrollar un programa de onboarding especializado para equipos comerciales con foco principal en agentes independientes; coordinar con áreas internas de MetLife para asegurar que los nuevos ingresos conozcan sus funciones, esquema de compensación, cuenten con las herramientas necesarias para hacer su actividad y de seguimiento al arranque rápido durante los primeros 90 días.Supervisar el cumplimiento del programa de Onboarding.Garantizar el alcance de objetivos, la proporción de herramientas, procesos internos.Desarrollo de curso de inducción a nuevos agentes.Coordinación con áreas internas: capacitación, desarrollo comercial, gerentes comerciales.Experiencia en seguimiento de indicadores.Enfocado en DO.Experiencia:
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal.Habilidades:Creatividad: nuevas implementaciones, desarrollo de proyectos en Onboarding.Liderazgo.Alto nivel de energía.Facilidad de palabra.Tolerante a la frustración.Trabajo por objetivos.Manejo de trabajo bajo presión.Trabajo en equipo.Empatía.Conocimientos:
- Licenciatura: Administración, Psicología (titulado) o afines al área.Educación:Universidad.Key Benefits:Ofrecemos:Contratación directa por la empresa.Sueldo competitivo.Prestaciones de Ley y Sup.Horario: lunes a jueves 8:30 am a 5:00 pm y viernes 8:30 am a 3:00 pm.Tipo de trabajo: híbrido.Ubicación: Torre Manacar.#J-18808-Ljbffr