**ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO**
**¿Qué hay en Marsh para ti?**
- Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.
- Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
- Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
- Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
- Modalidad Presencial, se presentan en instalaciones de el cliente.
**Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades**:
- Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes)
- Mantiene una comprensión básica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas
- Asesoría y apoyo a los empleados en relación con el uso de sus pólizas.
- Entrega de reportes
- Experiência en aclarar siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones)
- Análisis y revisión de pólizas
**Requisitos**:
- Título universitario, Bachillerato o carrera técnica.
- 1 año y medio de experiência en puesto similar.
- Excel nível intermedio (conocer cruce de base de datos)
- Conocimiento en conceptos como: Gastos Medico menores, accidentes personales, colectividad, riesgo, endoso, distinguir tipos de coberturas, coaseguro, etc.
- Experiência en seguros, gastos médicos mayores, vida, beneficios flexibles, accidentes, condiciones generales.
- Posibilidad de traslado a instalaciones de cliente el horario puede ser 1:30 pm a 5:30 pm tres días a la semana.
- Experiência y facilidad de palabra en persona (manejo de grupos grandes)
**Competencias que te harán destacar.**
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración
- Proactividad
- Resolución de problemas
- Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
- Actitud de servicio
- Iniciativa
Marsh and McLennan se compromete a adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad o expresión de género.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $17,500.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial