**SOFT RESTAURANT**Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.En Soft Restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera. Nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante. ¡Es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!**Acerca del rol**:Como especialista en Postventa de Software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nível de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.**¿Qué harás?**- Explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!- Ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.- Transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.- Viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.**¿Qué buscamos en ti?**- Titulación en Informática o afín.- Desarrollo Back-End (SQL).- Manejo de sistemas POS.- Indispensable conocimiento en soporte técnico a clientes externos y gestión de tickets.- Licencia de conducir estándar.- Disponibilidad para viajar.- Un plus si cuentas con experiência en el sector restaurantero.- Gusto por capacitar y mejorar procesos.- Conocimiento en hardware, redes LAN/WAN, VPN.- Conocimiento en manejo de SQL Server, MySQL.- Conocimiento en ITIL o MOF.- Inglés (¡tu pase a lo global!)**¿Qué ofrecemos?**- Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.- Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)- Día de cumpleaños libre- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales- Capacitación y desarrollo constante- Actividades recreativasTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferencialesTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu pretensión salarial al mes?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención a tickets: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial