.**Ubicación: San Jerónimo, Monterrey NL****Especialista de Relaciones Comerciales y Marketing Digital** que sea el puente estratégico entre nuestra empresa y los clientes, proveedores, y colaboradores clave. Este rol es esencial para garantizar una comunicación efectiva y personalizada en todas las plataformas de venta electrónica, websites, marketplaces y redes sociales, contribuyendo activamente al crecimiento y posicionamiento de las marcas que representamos. El perfil ideal es alguien altamente proactivo, organizado, con una mentalidad estratégica y orientada a resultados, capaz de resolver problemas de manera creativa y gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y digital.**Responsabilidades**:- **Atención a clientes**: Proporcionar un servicio excepcional y resolver inquietudes en tiempo real, manteniendo altos níveles de satisfacción y fidelización de clientes en todas las plataformas.- **Prospección y desarrollo de clientes**: Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos clientes potenciales a través de investigación de mercado y análisis de tendencias digitales.- **Relaciones públicas y networking**: Construir y mantener relaciones sólidas con proveedores, clientes estratégicos y actores clave de la industria, aprovechando oportunidades de networking.- **Marketing con influencers y colaboraciones**: Desarrollar estrategias creativas con influencers y líderes de opinión, asegurando una correcta alineación con los valores de la marca y optimizando el retorno de inversión (ROI).- **Gestión de proveedores**: Supervisar la comunicación y cumplimiento de los acuerdos con proveedores, manteniendo una colaboración efectiva y soluciones ágiles.- **Creatividad e innovación**: Liderar el desarrollo e implementación de campañas digitales, siempre buscando nuevas formas de posicionar las marcas y aumentar la visibilidad en el mercado.**Requisitos**:- **Habilidades técnicas**:- Conocimiento avanzado de **herramientas de diseño gráfico** (preferentemente Canva, Adobe Creative Suite).- Capacidad para elaborar contenido visual y escrito que sea atractivo y efectivo.- **Excelente ortografía** y redacción en español, con la capacidad de comunicar ideas de manera clara y persuasiva.- **Inglés avanzado** (oral y escrito) para interactuar con clientes y proveedores internacionales.- Conocimiento de **estrategias de marketing digital** y experiência en la gestión de campañas en redes sociales, Google Ads y otras plataformas digitales.- Manejo de **herramientas analíticas** (Google Analytics, SEMrush, etc.) para medir el éxito de las campañas y estrategias de marketing.- **Experiência** previa en gestión de relaciones comerciales, marketing digital o relaciones públicas.**Ofrecemos**:- Oportunidad de **crecimiento profesional** en una empresa innovadora y en expansión.- Ambiente de trabajo **dinámico, creativo** y con enfoque en el trabajo en equipo
