**Ubicación: San Jerónimo, Monterrey NL**
**Especialista de Relaciones Comerciales y Marketing Digital** que sea el puente estratégico entre nuestra empresa y los clientes, proveedores, y colaboradores clave.
Este rol es esencial para garantizar una comunicación efectiva y personalizada en todas las plataformas de venta electrónica, websites, marketplaces y redes sociales, contribuyendo activamente al crecimiento y posicionamiento de las marcas que representamos.
El perfil ideal es alguien altamente proactivo, organizado, con una mentalidad estratégica y orientada a resultados, capaz de resolver problemas de manera creativa y gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y digital.
**Responsabilidades**:
- **Atención a clientes**: Proporcionar un servicio excepcional y resolver inquietudes en tiempo real, manteniendo altos níveles de satisfacción y fidelización de clientes en todas las plataformas.
- **Prospección y desarrollo de clientes**: Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos clientes potenciales a través de investigación de mercado y análisis de tendencias digitales.
- **Relaciones públicas y networking**: Construir y mantener relaciones sólidas con proveedores, clientes estratégicos y actores clave de la industria, aprovechando oportunidades de networking.
- **Marketing con influencers y colaboraciones**: Desarrollar estrategias creativas con influencers y líderes de opinión, asegurando una correcta alineación con los valores de la marca y optimizando el retorno de inversión (ROI).
- **Gestión de proveedores**: Supervisar la comunicación y cumplimiento de los acuerdos con proveedores, manteniendo una colaboración efectiva y soluciones ágiles.
- **Creatividad e innovación**: Liderar el desarrollo e implementación de campañas digitales, siempre buscando nuevas formas de posicionar las marcas y aumentar la visibilidad en el mercado.
**Requisitos**:
- **Habilidades técnicas**:
- Conocimiento avanzado de **herramientas de diseño gráfico** (preferentemente Canva, Adobe Creative Suite).
- Capacidad para elaborar contenido visual y escrito que sea atractivo y efectivo.
- **Excelente ortografía** y redacción en español, con la capacidad de comunicar ideas de manera clara y persuasiva.
- **Inglés avanzado** (oral y escrito) para interactuar con clientes y proveedores internacionales.
- Conocimiento de **estrategias de marketing digital** y experiência en la gestión de campañas en redes sociales, Google Ads y otras plataformas digitales.
- Manejo de **herramientas analíticas** (Google Analytics, SEMrush, etc.)
para medir el éxito de las campañas y estrategias de marketing.
- **Experiência** previa en gestión de relaciones comerciales, marketing digital o relaciones públicas.
**Ofrecemos**:
- Oportunidad de **crecimiento profesional** en una empresa innovadora y en expansión.
- Ambiente de trabajo **dinámico, creativo** y con enfoque en el trabajo en equipo.
- Flexibilidad para proponer y liderar proyectos estratégicos que impacten directamente el crecimiento de la empresa.
- Sueldo mensual $13,000.00 a $15,000.00 libres de impuestos
- Prestaciones de Ley y superiores
**Horarios**:
Presencial: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm
Home Office: Sábado 8:00am a 1:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial