**Escolaridad**:Ingeniería sistemas, computación, comunicaciones y electrónica, o afín.
**Objetivo General**:Proporcionar soporte tecnológico, presencial o remoto, a todos los usuarios y equipos del corporativo.
Cumplir los estándares de atención a clientes internos y externos establecidos.
**Funciones y Responsabilidades**:
- Soporte técnico en aplicaciones, software, hardware y equipo tecnológico.
- Documenta y da seguimiento de actividades a través del sistema de tickets.
- Mantiene actualizado los inventarios y responsivas del equipo tecnológico.
- Instalación, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.
- Diagnóstico y solución de problemas del equipo tecnológico.
**Conocimientos en**:
- Dominio de sistemas operativos: MAC OS, iOS, Windows (XP, Vista 7, 8).
- Dominio en configuración de equipo Apple (iPads, Mac´s, iPods) equipo Dell (escritorio y laptops), Impresoras
- Metodologías de resolución de problemas tecnológicos.
- Atención al cliente y sistemas de seguimiento de tickets.
- Dominio de servicios de correo electrónico en la nube (Microsoft, Gmail, etc.
), respaldos, audio y video.
- Sólidos conocimientos de fundamentos de redes TCP/IP y protocolos de comunicación actuales.
Más de 2 años de experiência.
Inglés intermedio.
**Se aplicará examen técnico.
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**OFRECEMOS**:
**-Salario**: Competitivo
**-Horario**: 7:30 a.m. a 15:30 p.m.
**-Prestaciones**: Superiores a la ley (Sueldo base + prestaciones de ley + SGMM + fondo de ahorro + premio de asistencia + méritos)
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Trabajar desde casa
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de mascarilla
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)