Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
Estamos buscando **Especialista de Soporte Comercial** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
**Propósito o misión del Rol**:
Diseñar y automatizar procesos BAU apalancados a políticas y procesos de la línea de negocio, seguimiento e implementación de proyectos, identificar y crear estrategias que ayuden en el crecimiento de la LoB.
Líder de la vacante: Berenice Quintero
Ubicación: Torre Manacar
Horario: Lunes a Viernes
Área: DM
**Buscamos personas que**:
- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Seguimiento y creación de indicadores financieros para conocer la utilidad de la LoB
- Desarrollo e implementación de nuevos proyectos disruptivos para el sector masivo
- Elaboración de presentaciones ejecutivas en inglés
- Seguimiento y Control de gastos
- Trabaja con clientes internos, generar confianza, entrega de proyectos en tiempo con estructura y calidad.
- Seguimiento de proyectos, tomar minutas, acuerdos y seguimientos (funciones, pendientes, seguimiento en procesos)
- Demostrar compromiso y responsabilidad, entrega de información, mostrar interés en las funciones, involucrarse con el negocio, mejora de procesos.
**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciaturas Actuaría o económico - administrativas (Pasante o titulado)
- 1 año de experiência en manejo de bases de datos y reporteo
- Seguros Masivos deseable, abierto)
- Nível intermedio, contestación de correos y elaboración de presentaciones ejecutivas
- Bases de datos, Excel avanzado, PowerPoint, Access, nível de programación deseable en macros
- Manejo de bases de datos para realizar proyecciones
- Reporte de gastos
- Seguimiento y actualización políticas
- Seguimiento a proyectos
- Seguimiento y explicaciones de P&L
- Diseño de campañas comerciales
- Pensamiento innovador y disruptivo
- Diseño de presentaciones ejecutivas
- paquetería de Office a nível intermedio
- Organizado, comprometido, enfocado a resultados, con alto nível de responsabilidad, trabajo bajo presión
- Alto nível de comunicación y adaptabilidad
**Requisitos específicos para colaboradores internos**:
- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
**PERFIL INTERPERSONAL**
- Discreción
- Servicio a clientes
- Disciplina
- Buena comunicación
- Trabajo en equipo
- Apegado a confidencialidad de la información
- Apegado a normas y procedimientos
- Control de emociones
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa_
