.Izúcar Horticultural es una empresa dedicada a la producción de esquejes de geranios y noche buena de exportación. Por desarrollo de empresas en diversos paises solicitamos:**Analista de Soporte de ERP****I. Misión**Garantizar que todos los sistemas de IT (Agriware y Business Central) de la empresa funcionen según lo previsto y estén disponibles durante las horas de funcionamiento de la empresa.**II. Naturaleza de la Función, Funciones y/o Actividades Principales**- Actuar como principal punto de contacto para las consultas funcionales, los problemas y las solicitudes de asistencia de los usuarios finales relacionadas con el sistema en cualquiera de nuestras empresas.- Analizar y solucionar problemas del sistema ERP, colaborando estrechamente con los equipos técnicos para identificar y resolver los problemas con prontitud.- Configurar el sistema ERP para cumplir los requisitos empresariales, incluida la configuración de funciones de usuario, permisos, flujos de trabajo y estructuras de datos.- Colaborar con equipos interfuncionales en una o más ubicaciones para recopilar requisitos empresariales y recomendar mejoras funcionales o cambios en el sistema ERP.- Apoyar las pruebas del sistema, garantizando la funcionalidad adecuada, la integridad de los datos y el cumplimiento de las normas establecidas.- Trabajar con Recursos Humanos y los usuarios clave en programas y materiales de formación exhaustivos para formar a los usuarios finales, garantizando una utilización eficaz del sistema ERP.- Trabajar con los usuarios clave para mantener actualizada la documentación, incluidos los manuales de usuario, las guías de procesos y las configuraciones del sistema.- Colaborar con proveedores y consultores externos para aprovechar su experiência en la resolución de problemas complejos del sistema ERP.- Colaborar con proveedores y consultores externos para desarrollar cambios en el software e instalar mejoras y actualizaciones en el sistema.- Apoyo a la elaboración de informes de Business Central y PowerBI, incluida la asistencia en el desarrollo de nuevos informes.**Requisitos**:- Licenciatura en informática, sistemas de información o un campo relacionado (o experiência laboral equivalente).- Experiência demostrada trabajando con sistemas ERP de Microsoft (Dynamics BC, NAV).- Conocimiento profundo de la arquitectura, los módulos y los puntos de integración de los sistemas ERP.- Competencia en la configuración y personalización de sistemas ERP para satisfacer los requisitos empresariales.- Sólidos conocimientos de las metodologías de implantación de sistemas ERP, incluida la recopilación de requisitos, el diseño, las pruebas y la formación.- Excelentes aptitudes analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos del sistema.- Habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para articular conceptos técnicos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas