Especialista De Soporte

**Objetivo del puesto**:

- Asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, por medio del diseño, soporte y mantenimiento técnico a los Data Center, así como el análisis de las incidencias recurrentes para su corrección desde raíz, con el objetivo de dar continuidad a la operación.

**Responsabilidades**:

- Planear y dar seguimiento con los proveedores a los mantenimientos preventivos de los data centers, para asegurar la continuidad del negocio.
- Coordinar las actividades de mantenimiento tanto preventivo como correctivo, en sitio (data centers principales de Culiacán) o a distancia, con las áreas de Atención Oficinas y Sistemas IT con proveedores.
- Garantizar que los data centers se encuentren funcionando dentro de los parámetros establecidos por la organización o por certificaciones externas, por medio de su monitoreo, para asegurar la continuidad de la operación.
- Analizar las incidencias en los data center, con el objetivo de identificar las causas raíz y realizar los procedimientos adecuados para dar solución.

**Beneficios**:

- Prestaciones superiores a la ley.
- Becas para maestrías e idiomas.
- Salario 100% nominal.
- Club de protección familiar.
- Apoyo en pago de colegiaturas.
- Seguro de vida.
- Reparto de utilidades.
- Beneficios y descuentos exclusivos en tienda.
- Fondo de ahorro.

¡Y muchos más!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Nocturno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados

Lugar de trabajo: Empleo presencial