El Especialista en Aseguramiento de Calidad (QA) es responsable de asegurar que los productos, servicios y procesos de la empresa cumplan con los estándares de calidad establecidos. Este rol incluye desarrollar e implementar pruebas de control de calidad, revisar los requisitos del sistema y monitorear el rendimiento de la calidad. El Especialista en QA garantiza que los productos y servicios entregados a los clientes sean de la más alta calidad, identificando defectos, inconsistencias y áreas de mejora. Responsabilidades Clave: Control de Calidad: Diseñar e implementar estrategias de pruebas exhaustivas para garantizar la calidad del producto. Realizar pruebas manuales y automatizadas en software, productos o servicios. Identificar defectos o problemas y reportarlos a los equipos relevantes para su resolución. Documentación de Procesos: Documentar las actividades de aseguramiento de calidad, como resultados de pruebas, seguimiento de defectos y mejoras en los procesos. Mantener registros precisos de los resultados y procesos de las pruebas. Asegurar que se sigan y documenten todos los estándares y procedimientos de calidad. Cumplimiento y Normas: Asegurar que todos los productos y servicios cumplan con los estándares de la industria, políticas de la empresa y requisitos regulatorios. Trabajar con los equipos internos para identificar y solucionar problemas antes del lanzamiento del producto. Monitoreo del Rendimiento: Supervisar los indicadores de rendimiento del producto o servicio para asegurar que cumplan con los estándares de calidad de la empresa. Analizar los resultados de las pruebas y crear informes que resuman el rendimiento de la calidad y las áreas de mejora. Hacer seguimiento y reportar sobre los indicadores de rendimiento de calidad. Colaboración: Colaborar con los equipos de desarrollo, operaciones y productos para asegurar que la calidad se mantenga en cada etapa del proceso de desarrollo. Comunicar eficazmente con equipos multifuncionales sobre problemas de calidad y acciones correctivas. Experiencia: Más de 2 años de experiencia en aseguramiento de calidad o un campo relacionado. Experiencia con métodos de prueba manuales y automatizados. Experiencia en pruebas de software, productos o servicios es preferida en algunos roles. Familiaridad con metodologías y herramientas de QA (e.g., Jira, Selenium o similares). Sólidos conocimientos de los procesos de QA y el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Experiencia en herramientas de prueba para automatización (si es necesario). Requisitos Educativos: Título universitario en un campo relevante como Tecnología de la Información, Ingeniería, o una disciplina relacionada (preferido pero no siempre requerido según la experiencia). Nivel de inglés C1-C2 obligatorio. Beneficios: Beneficios de ley. Salario competitivo. Trabajo remoto. Estabilidad laboral. Ambiente de trabajo positivo.