Especialista En Atención Y Servicio Al Cliente

Buscamos **ESPECIALISTA EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE****Responsabilidades**:- Escuchar atentamente a las inquietudes del cliente y encontrar soluciones dentro de un periodo de tiempo adecuado- Dar información detallada acerca de nuestros servicios y productos- Trabajar con el equipo para crear métodos eficaces para atender las peticiones y problemas frecuentes del cliente- Atender de una manera personalizada las quejas de los clientes para proporcionarles asistencia- Monitorear níveles de satisfacción del cliente- Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y convertir a clientes frustrados en clientes fieles.**Requisitos**:- Lic. Trunca o concluida- Experiência mínima de 5 años en el sector servicios con foco principal en hotelería o salud- Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas- Paciencia, empatía y profesionalismo- Afinidad para resolver problemas y conciliar con el cliente- Habilidad de trabajar en un ambiente de equipo- Habilidad para realizar varias tareas a la vez- Paciencia a la hora de gestionar casos complejos**Esta posición requiere de un nível de Inglés avanzado. 100% de la comunicación y trabajo diario será en Ingles.****Beneficios**:- Sueldo base COMPETITIVO- Prestaciones de ley- 15 días de vacaciones desde el 1er año- Jornada laboral turno completoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $24,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoExperiência:- Atención y servicio al cliente: 5 años (Deseable)Idioma:- Inglés avanzado (Deseable)