.**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores**Misión del cargo**:Coordinar la cobranza de cartera vencida y castigada mediante supervisión de despachos externos.**Funciones del cargo**:¿Tienes experiência en cobranza extrajudicial y trato con despachos?**En esta posición tu realizarás las siguientes funciones**:Coordinar la cobranza de cartera vencida y castigada mediante supervisión de despachos externos para recuperar cartera extrajudicial asignada a despachos externos de cobranza (desde 120 días vencidos hasta 6 años castigada), conforme el cobro de acuerdo a la morosidad de la cuenta (cartera vencida o cartera castigada)Cobro de cartera vencida para lograr el cumplimiento de la rentabilidad de las Tarjetas de Crédito o Crédito al ConsumoRecuperar cartera castigada para incrementar la recuperación de cuentas incobrables o declaradas como quebrantoSeguimiento a KPISProspectar, capacitar, supervisar y evaluar agencias de cobranzaAsignación de cartera a despachos en base a objetivos de Liverpool/SuburbiaDar seguimiento a estrategias y campañas de recuperación, control de normatividadApoyo a Auditoría interna y externasContamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo Mario Pani (Santa Fe) y por la tarde de manera remota:**Lunes a Jueves**: Corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 7:00 a 13:00 hrs.Lunes a Jueves Corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 8:00 a 14:00 hrs.Lunes a Jueves Corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 9:00 a 14:30 hrs.Contamos con opción de transporte (sujeto a disponibilidad).**Requisitos**:Licenciatura en Administración, Economía o afínExcel- Intermedio2 años de experiência en Cobranza extrajudicial2 años de experiência en despachos de cobranza**Condiciones oferta**:**Beneficios**:Te proponemos ser parte de una de las compañías más reconocidas de México y vivir una cultura donde:Las personas son lo más importante de nuestra cultura.La calidad de vida es fundamental.La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.Ser dueño de tu carrera profesional