Especialista En Costumer Success - Querétaro

Actualmente estamos en búsqueda de un Especialista en Costumer Success que quiera laborar con nosotros, para encontrar soluciones de cobranza y recuperación de cartera en conjunto. El especialista debe estar cerca de sus clientes y ofrecer soluciones antes de que surjan problemas. Buscamos a un líder que ayude a diseñar estrategias y construya relaciones sólidas de largo plazo con los clientes, colaborando internamente con líderes de la empresa para brindar la mejor experiência al cliente. Funciones de Puesto: Ser responsable de la salud de las relaciones con los clientes. Entendimiento de la industria y de las necesidades de los clientes. Comunicarse con los clientes con regularidad para desarrollar una línea abierta de trabajo. Comunicarse efectivamente tanto con equipos internos y externos con gerencia y dirección para comprender las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento, y comunicar los aprendizajes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $22,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas