Especialista En Experiencia Del Cliente (Marca De

El **Especialista en Experiência del Cliente Online** es responsable de optimizar la jornada de compra y post-compra de los usuarios en plataformas digitales, asegurando una experiência positiva y fluida. Este profesional actúa como el principal punto de contacto para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soporte personalizado, utilizando una combinación de habilidades de comunicación, empatía y conocimientos técnicos para mejorar continuamente la satisfacción del cliente. Su objetivo es fortalecer la lealtad de la marca y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de interacciones significativas y eficaces.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial