El Especialista en Gestión de Leads y Oportunidades de Mercado será responsable de gestionar y dar seguimiento a los leads generados por el departamento de marketing, utilizando un sistema de CRM para asegurar un manejo eficiente y eficaz. Este rol es crucial para la conversión de leads en clientes potenciales y la identificación de nuevas oportunidades de mercado. Además, el Especialista en Gestión de Leads trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de mercadotecnia y producción para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.
**Responsabilidades**:
**Gestión de Leads**:
- Recibir y clasificar los leads obtenidos por el departamento de marketing.
- Introducir y actualizar la información de los leads en el CRM de la empresa.
- Dar seguimiento a los leads mediante llamadas, correos electrónicos y otros métodos de comunicación.
- Calificar los leads y determinar su potencial para la conversión.
- **Seguimiento y Coordinación**:
- Coordinarse con el departamento de ventas para transferir leads calificados.
- Trabajar en conjunto con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de seguimiento.
- Mantener una comunicación constante con los leads para asegurar una experiência positiva y resolver cualquier duda o problema.
- **Identificación de Oportunidades de Mercado**:
- Investigar y analizar el mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia.
- Proponer estrategias para captar nuevas oportunidades y mejorar el rendimiento de las campañas de marketing.
- **Colaboración Interdepartamental**:
- Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de producción para asegurar que las necesidades y expectativas de los clientes sean cumplidas.
- Participar en reuniones interdepartamentales para alinear las estrategias de marketing y ventas con los objetivos de producción.
- **Reportes y Análisis**:
- Generar reportes periódicos sobre el estado y progreso de los leads.
- Analizar los datos del CRM para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Presentar informes a la gerencia con recomendaciones basadas en los análisis realizados.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiência previa en la gestión de leads y uso de sistemas CRM es deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con múltiples departamentos.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Conocimiento en análisis de mercado y estudios de competencia es deseable.
Este rol es esencial para maximizar el potencial de los leads obtenidos y asegurar el crecimiento continuo del negocio mediante la identificación y aprovechamiento de nuevas oportunidades de mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Ubicación:
- 37297, León, Gto. (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
