Especialista En Herramientas Ti

Importante institución financiera busca:

- **Especialista de herramientas tecnológicas**_

**Requisitos**:

- Ingeniería en sistemas computacionales, ciencias de la computación, informática, o afín
- Experiência de 4 años en puestos similares.
- Conocimiento acreditable de ISO27001
- Conocimiento de redes
- 2 años en centro de contacto o actividad afín (soporte a muchos usuarios concurrentes)

**Funciones**:

- Instalar, modificar y realizar configuraciones mayores a las herramientas tecnológicas y sistemas de software

Resolver incidencias relacionadas con preguntas de los técnicos de soporte.
(Soporte de segundo nível
- Plancar y definir procedimientos de resolución de problemas.
- Diseñar pruebas para las herramientas tecnológicas.
- Medir y documentar la confiabilidad de las herramientas tecnológicas, generando los reportes necesarios para atender los contratos con

proveedores.
- Generar la documentación necesaria y capacitar a los capacitadores y técnicos de soporte, en cuanto a las herramientas tecnológicas.
Retroalimentar a los tomadores de decisión en cuanto a las necesidades de herramientas tecnológicas.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos mediante el funcionamiento pleno y eficiente de las herramientas tecnológicas.
**Ofrecemos**:

- Sueldo $27,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9AM a 7PM (Con disponibilidad)
- Zona de trabajo Alcaldía Benito Juárez, Col, San pedro de los pinos.
- **Interesados postularse por este medio para agendar entrevista**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $26,999.00 - $27,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial