Empresa de software como servicio (SaaS), líder mundial en la gestión de pagos en el ámbito de la "tarjeta no presente" (CNP), protección contra fraudes y soluciones de pago de comercio electrónico garantizadas.
**Vacante Bilingüe**
**Objetivo**:
- Generar estrategias,asistencia técnica, gestión de clientes y experiência en plataformas a todos los equipos de clientes a lo largo de su integración.
**Requisitos**:
- Título universitario (licenciatura en informática, ingeniería de software, ingeniería informática o un campo relacionado preferiblemente)
- 2-5 años de experiência en Pagos Fintech
- Se prefiere experiência en sistemas de prevención de fraude
- Bilingüe inglés-español (obligarorio)
**Experiência**:
- Comprensión a nível de experto del ecosistema de pagos, incluidas las necesidades de los comerciantes, las puertas de enlace, los adquirentes, los esquemas de tarjetas, las operaciones de pagos, las API y los portales de informes.
- Experiência práctica con el desarrollo de aplicaciones móviles nativas y/o híbridas, desarrollo de aplicaciones web utilizando CSS, HTML JavaScript e implementación de servicios web RESTful
- Comprensión competente de lenguajes de programación web como PHP, Ruby, Python y Perl
- Ser el responsable técnico para los clientes asignados, asesorándolos sobre la aplicación e implementación, así como guiándolos a lo largo de integraciones técnicas complejas y Resolver problemas y dudas con el cliente y ayudar a entender nuestros productos.
- Liderar y facilitar reuniones periódicas con clientes, incluidos ingenieros y gerentes.
- Programar, organizar y moderar las implementaciones de clientes con todos los equipos funcionales cruzados según lo dicte el cronograma de lanzamiento del cliente.
- Capturar comentarios de los clientes que podamos usar para hacer que nuestro producto y nuestros procesos sean más sólidos
- Comunicar los comentarios y las prioridades de los clientes a los equipos de producto y estrategia, Comunicar los requisitos técnicos de los clientes a los equipos de ingeniería y operaciones.
**Ofrecemos**:
- Salario: $61,000
- Home office
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $61,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Lunes a viernes