.Se busca Especialista en Logística y Atención al Cliente bilingüe para una empresa de Austria 50% home office 50% viajes.**Requisitos**:- Español avanzado, con fluidez para hablar, escribir y comunicarse.- Inglés avanzado, con fluidez para hablar, escribir y comunicarse.- Tener disponibilidad para viajar (50% - viajes a: San Juan, Silao, CDMX, Jalisco).- 5 años de experiência en servicio al cliente.- 3 años de experiência en tareas de atención al cliente, comunicación y documentación con el cliente.- 3 años de experiência trabajando en un departamento de logística.- Buenas habilidades de Microsoft Office.Giro de la empresa:Uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de poliolefinas circulares y avanzadas y líder del mercado europeo en productos químicos básicos, fertilizantes y reciclaje mecánico de plásticos.Descripción del puesto:Función de apoyo con actividades de servicio al cliente, incluida la logística y el almacén.Habilidades necesarias:- Tener enfoque sistemático y atención al detalle.- Contar con buenas habilidades interpersonales.- Tener capacidad para establecer prioridades y planificar funciones en consecuencia.- Contar con altos estándares éticos.- Ser organizado.- Tener buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.**Responsabilidades**:- Responsable del material entrante a México, desde el trabajo con los corredores en la liberación de contenedores hasta la organización del transporte terrestre a la red de almacenes dentro de México.- Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de servicio al cliente, así como con el equipo de logística de la matriz; Visitas programadas en almacenes externos de la empresa; - Organizar el transporte y administra el directorio de clientes de los clientes actuales y futuros de Bmex; - Manejar y dar seguimiento a los pedidos desde la creación del pedido, la creación de la entrega, la reserva del transporte hasta la facturación para satisfacer las necesidades del cliente.- Asistir al Gerente General de Ventas en la planificación y el proceso de ventas mediante la recopilación de datos.- Manejar y hacer un seguimiento de los documentos de exportación para asegurarse de que lleguen a tiempo para el despacho de aduana en el destino.- Mantener el archivo del cliente actualizado para tener disponible la última información comercial.- Seguimiento de pedidos y gestión de pedidos entrantes y salientes / gestión de lotes de inventario de Bmex en almacenes de terceros; - Coordinar con nuestrosproveedores de servicios logísticos (almacenes, empresas de camiones) actividades relacionadas, como actividades de transbordo, seguimiento de horarios de camiones, citas de recogida y entrega, importaciones desde el exterior, etc.- Realizar un seguimiento de los inventarios y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de finanzas y logística mientras realiza recuentos cíclicos y verificaciones de inventario físico
